Failed - Ανίχνευση ιών είναι ένα μήνυμα σφάλματος που ενδέχεται να λάβετε όταν κάνετε λήψη αρχείων στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού του Google Chrome.
Το Chrome εμφανίζει την πρόοδο λήψης αρχείων σε μια γραμμή κατάστασης στο κάτω μέρος του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης. Επισημαίνει την ταχύτητα μεταφοράς και επίσης πληροφορίες κατάστασης σχετικά με την ίδια τη λήψη.
Οι ολοκληρωμένες λήψεις μπορούν να εκτελούνται με διπλό κλικ από εκεί, για παράδειγμα. Η ειδοποίηση αποτυχημένης ανίχνευσης ιών εμποδίζει την εμφάνιση του.
Ένας δείκτης ότι κάτι δεν είναι σωστό είναι ότι χρειάζεται χρόνος για να ολοκληρωθεί η λήψη. Ενώ μπορεί να δείτε ότι το αρχείο έχει ήδη μεταφερθεί 100% στην τοπική συσκευή, το Chrome εξακολουθεί να εμφανίζει το παράθυρο διαλόγου προόδου.
Αποτυχία - Ανίχνευση ιών
Το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται μετά από λίγο και μπορείτε επίσης να λάβετε ειδοποιήσεις από το λειτουργικό σύστημα ή από λογισμικό τρίτου μέρους ότι κάτι δεν είναι σωστό.
Εάν ελέγξετε το αρχείο καταγραφής λήψης, φορτώνοντας το chrome: // downloads / σε μια καρτέλα στο πρόγραμμα περιήγησης, ενδέχεται να λάβετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα. Μια κοινή περιγραφή είναι ότι "το λογισμικό προστασίας από ιούς ανίχνευσε έναν ιό".
Αυτό υπογραμμίζει ήδη ότι αυτό δεν συμβαίνει με το Chrome, αλλά αυτό του λογισμικού προστασίας από ιούς που εκτελείται στο σύστημα. Το Google Chrome χρησιμοποιεί μια εσωτερική λειτουργία αποκλεισμού - την οποία κάνουν και άλλα προγράμματα περιήγησης όπως ο Firefox - για να αποκλείσει αυτόματα ορισμένες λήψεις.
Το ίδιο το Chrome δεν προσφέρει καμία επιλογή για να επαναφέρετε τη λήψη ή να την επιτρέψετε αφού επισημανθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους.
Η Google τονίζει αυτό σε μια σελίδα βοήθειας που μπορούν να ανοίξουν οι χρήστες που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα:
"Σφάλμα ανίχνευσης ιών απέτυχε" και "Ανίχνευση ιού"
Αυτά τα σφάλματα σημαίνουν ότι το λογισμικό σάρωσης ιών ενδέχεται να σας εμπόδισε να κατεβάσετε ένα αρχείο.
Για να διορθώσετε το σφάλμα, μπορείτε να ελέγξετε το λογισμικό ανίχνευσης ιών για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το γιατί το αρχείο αυτό έχει αποκλειστεί.
Χρήστες των Windows: Το αρχείο που προσπαθήσατε να κάνετε λήψη αφαιρέθηκε από το Διαχειριστή συνημμένων των Windows. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας των Windows για να δείτε ποιοι τύποι αρχείων είστε σε θέση να κατεβάσετε και γιατί μπλοκάρεται αυτό το αρχείο.
Πώς να επιλύσετε το ζήτημα
Η μόνη επιλογή που έχετε είναι να καταλάβετε τι συνέβη και ο μόνος τρόπος να το κάνετε είναι να ελέγξετε το ιστορικό του λογισμικού προστασίας από ιούς για αυτό.
Το Windows Defender διατηρεί, για παράδειγμα, ένα αρχείο καταγραφής των θέσεων σε καραντίνα και ίσως βρείτε τον λόγο για τον οποίο μια λήψη έχει επισημανθεί με το μήνυμα "ανίχνευσε ανεπανόρθωτος ιός" όταν το ανοίξετε.
Ανοίξτε το Windows Defender, επιλέξτε Ιστορικό και κάντε κλικ στην προβολή λεπτομερειών στη σελίδα που ανοίγει. Εκεί βρίσκετε καταχωρισμένα όλα τα εντοπισμένα στοιχεία που έχουν τεθεί σε καραντίνα. Σημειώστε ότι μπορεί να διαρκέσει μια στιγμή πριν εμφανιστούν οι πρόσφατες λήψεις στο ιστορικό.
Μπορείτε να επαναφέρετε ένα πρόγραμμα, το οποίο είναι καλή ιδέα αν πιστεύετε ότι η επισήμανση είναι ψευδώς θετική ή αν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος είναι πράγματι κακόβουλος.
Ανάλογα με το λογισμικό ασφαλείας που εκτελείτε στο σύστημά σας, ίσως χρειαστεί να προσθέσετε το αρχείο σε μια λίστα εξαιρέσεων, καθώς μπορεί να ξανασυμβεί αν προσπαθήσετε να το εκτελέσετε ή να εργαστείτε μαζί του.
Δεν σας συνιστώ να εκτελέσετε το αρχείο αμέσως μετά την επαναφορά του, αλλά προτείνετε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία όπως η Virustotal για να την δώσετε σε λεπτομερή σάρωση χρησιμοποιώντας δεκάδες διαφορετικές λύσεις προστασίας από ιούς.
Εναλλακτικά, μπορείτε να λάβετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τύπο του προβλήματος από τη λύση αντιμετώπισης ιών. Στην παραπάνω περίπτωση για παράδειγμα, το Windows Defender ανίχνευσε PUA ή "δυνητικά ανεπιθύμητο λογισμικό" που σημαίνει ότι δεν είναι ιός, αλλά adware.
