Ο ακόλουθος οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων παρέχει οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επιδιόρθωσης των μηνυμάτων σφάλματος του κωδικού 43 που μπορεί να εμφανίσει ο Διαχειριστής Συσκευών των Windows.
Το μήνυμα λάθους που ενδέχεται να δείτε στη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager) αναφέρει ότι τα Windows έχουν διακόψει αυτή τη συσκευή επειδή έχει αναφέρει προβλήματα (κωδικός 43).
Βασικά, αυτό που λέει είναι ότι τα Windows έχουν σταματήσει τη συσκευή και η συσκευή μπορεί να είναι σχεδόν τίποτα. για παράδειγμα κάρτα γραφικών Nvidia ή συσκευή USB, όπως εκτυπωτή, εξωτερικός σκληρός δίσκος ή συσκευές αναπαραγωγής πολυμέσων.
Το σφάλμα συμβαίνει σε όλες τις πρόσφατες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος Microsoft Windows, συμπεριλαμβανομένων των Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 και Windows 10.
Προσδιορίστε το ζήτημα
Το πρώτο πράγμα που μπορεί να θέλετε να κάνετε είναι να ελέγξετε αν ο Κωδικός 43 είναι πράγματι το μήνυμα σφάλματος που προκαλεί το πρόβλημα. Θα πρέπει να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών των Windows για αυτό:
- Αγγίξτε το πλήκτρο των Windows, πληκτρολογήστε devmgmt.msc και πατήστε το πλήκτρο Enter στο πληκτρολόγιο.
- Εάν η Διαχείριση Συσκευών δεν επισημάνει άμεσα μια προβληματική συσκευή, ελέγξτε πρώτα τις ενότητες Adapters οθόνης και ελεγκτές καθολικού σειριακού διαύλου.
- Ο Διαχειριστής Συσκευών μπορεί να επισημάνει τη προβληματική συσκευή με ένα κίτρινο θαυμαστικό, αλλά αυτό μπορεί να μην συμβαίνει συνεχώς.
- Κάντε διπλό κλικ σε μια συσκευή για να ανοίξετε τις ιδιότητές της.
- Το παράθυρο ιδιοτήτων επισημαίνει την κατάσταση της συσκευής στην καρτέλα γενικά. Ελέγξτε το για να διαπιστώσετε αν τα Windows έχουν διακόψει αυτήν τη συσκευή, επειδή έχει αναφέρει προβλήματα (κωδικός 43), αναγράφεται εκεί ως κατάσταση της συσκευής.
Ενδέχεται να αναγράφονται πρόσθετα μηνύματα ή πληροφορίες σφάλματος, για παράδειγμα "Η συσκευή USB επιστρέφει έναν μη έγκυρο περιγραφέα ρύθμισης παραμέτρων USB".
Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 43 στα Windows
Τώρα που έχετε επαληθεύσει ότι τα Windows έχουν διακόψει αυτόν τον κωδικό συσκευής 43 είναι πράγματι το σφάλμα που προκάλεσε τη διακοπή της λειτουργίας της συσκευής στο μηχάνημα, είναι καιρός να διορθώσετε το πρόβλημα.
Το μήνυμα σφάλματος που πετάει τα Windows είναι γενικό και μπορεί να υποδεικνύει ένα σοβαρό πρόβλημα με το στοιχείο υλικού, π.χ. μια συσκευή USB, ή απλώς ένα προσωρινό σφάλμα που θα παραμείνει μόνο του.
Αυτό καθιστά προβληματική την αντιμετώπιση προβλημάτων, καθώς δεν υπάρχει καμία λύση που να ταιριάζει σε όλα.
Πριν ξεκινήσεις
Τι μπορεί να θέλετε να κάνετε πρώτα είναι να ακολουθήσετε τα βήματα σας πριν από τη ρίψη του κωδικού σφάλματος. Εγκαταστήσατε ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης συσκευής, ενημέρωση των Windows, εγκατάσταση ενός νέου προγράμματος λογισμικού ή εναλλαγή καλωδίων ή μετακίνηση του εξαρτήματος υλικού σε άλλη θύρα USB;
Αν καταλήξετε σε κάτι που μπορεί να προκάλεσε το πρόβλημα, ίσως να είστε κοντά σε μια λύση. Είναι πιθανό ότι κάτι σαν την εγκατάσταση ενός νέου προγράμματος οδήγησης μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα.
Fix 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή
Η επανεκκίνηση του παραθύρου του υπολογιστή μπορεί να διορθώσει το ζήτημα, καθώς τα προγράμματα οδήγησης συσκευών ενδέχεται να φορτωθούν κατά την επόμενη εκκίνηση και η συσκευή μπορεί να λειτουργεί ακριβώς όπως πριν σε αυτή την περίπτωση.
Αξίζει να δοκιμάσετε, αλλά μόνο μία φορά. Αν παρατηρήσετε ότι ο κώδικας των Windows 43 επαναφέρεται ξανά κατά την επόμενη περίοδο σύνδεσης, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι αυτό δεν είναι ένα προσωρινό ζήτημα υλικού, αλλά κάτι που απαιτεί περισσότερη προσοχή.
Fix 2: Αποσυνδέστε, συνδέστε τη συσκευή
Αν η συσκευή είναι εξωτερική, για παράδειγμα ένας εκτυπωτής, ένα Bluetooth dongle ή μια κάμερα web, ίσως μπορέσετε να επιλύσετε το πρόβλημα αποσυνδέοντας το από τον υπολογιστή των Windows και συνδέοντάς το ξανά.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε μια άλλη θύρα USB, εάν είναι διαθέσιμη ενώ βρίσκεστε σε αυτήν. Αυτό επέλυσε το ζήτημα για έναν χρήστη σε δέκα Φόρουμ που αγόρασε ένα Bluetooth Dongle USB μόνο για να διαπιστώσει ότι ρίχνει τον κωδικό σφάλματος 43.
Ορισμένες συσκευές USB ενδέχεται να χρειάζονται περισσότερη ισχύ από ό, τι λαμβάνουν. Η σύνδεσή τους σε διαφορετική θύρα μπορεί να επιλύσει το ζήτημα.
Επίλυση 3: Κατάργηση άλλων συσκευών USB
Εάν έχουν συνδεθεί άλλες συσκευές USB στον υπολογιστή, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε αυτές τις συσκευές και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή αργότερα. Ελέγξτε αν αυτό το πρόβλημα επιλύθηκε.
Αυτό θα μπορούσε να υποδείξει μια ασυμβατότητα μεταξύ συσκευών ή ένα ζήτημα εξουσίας.
Επιδιόρθωση 4: Κατάργηση εγκατάστασης προγραμμάτων οδήγησης
Η πρόταση της Microsoft για σφάλματα με κωδικό 43 στα Windows είναι να αναγνωρίσει τη συσκευή και να καταργήσει την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης. Αυτό το κάνετε στον Διαχειριστή Συσκευών που ανοίξαμε ήδη για να ελέγξουμε πρώτα το ζήτημα.
Σε περίπτωση που ξεχάσατε να την ξεκινήσετε: πατήστε στο πλήκτρο των Windows, πληκτρολογήστε devmgmt.msc και πατήστε το πλήκτρο Enter.
Κάντε διπλό κλικ στη συσκευή από την οποία θέλετε να καταργήσετε τα προγράμματα οδήγησης και στη συνέχεια επιλέξτε την καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης.
Εντοπίστε το κουμπί "Κατάργηση εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης" ή "Κατάργηση εγκατάστασης". Το προηγούμενο κουμπί εμφανίζεται σε παλαιότερες εκδόσεις των Windows, το τελευταίο στις τελευταίες εκδόσεις των Windows 10.
Τα Windows εμφανίζουν ένα προειδοποιητικό μήνυμα, ότι πρόκειται να καταργήσετε τη συσκευή από το σύστημα. Μην ανησυχείτε πολύ για αυτό, καθώς θα προσθέσουμε ξανά τη συσκευή στο επόμενο βήμα της διαδικασίας.
Επιλέξτε την επιλογή "ok" ή "uninstall", όποια από τις δύο εμφανίζεται στην ερώτηση που πρέπει να ξεκινήσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης.
Ο διαχειριστής συσκευών φορτώνεται ξανά μετά την κατάργηση και η συσκευή δεν θα πρέπει να αναγράφεται πλέον σε αυτήν.
Τώρα που έχει αφαιρεθεί η συσκευή, είναι καιρός να σαρώσετε τον υπολογιστή για να το προσθέσετε ως στοιχείο για άλλη μια φορά.
Επιλέξτε Δράση> Σάρωση για αλλαγές υλικού και περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η σάρωση. Η συσκευή θα πρέπει να προστεθεί ξανά στον υπολογιστή και ίσως χρειαστεί να κάνετε διπλό κλικ στη συσκευή για να ελέγξετε την κατάσταση στο Γενικά. Αν όλα πήγαν καλά, θα πρέπει να "Η συσκευή λειτουργεί σωστά" ως κατάσταση ".
Επιδιόρθωση 5: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης
Εάν όλες οι επιλογές που αναφέρονται παραπάνω δεν επιλύουν το πρόβλημα, ίσως μπορείτε να το επιλύσετε ενημερώνοντας το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής. Αυτό εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη συσκευή και εάν είναι διαθέσιμη μια νεότερη έκδοση του προγράμματος οδήγησης.
Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή στο Device Manager και επιλέξτε "Update Software Driver". Τα Windows ελέγχουν τα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή και, αν βρίσκονται, τα κατεβάζουν και τα εγκαθιστούν.
Αν δεν βρεθεί νέο πρόγραμμα οδήγησης, συνιστάται να ελέγξετε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για να μάθετε εάν είναι διαθέσιμο ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης.
Fix 6: Διαχείριση ενέργειας
Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή ή οποιοδήποτε σχέδιο παροχής ενέργειας αλλά υψηλή απόδοση, η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας μπορεί να είναι υπεύθυνη για συσκευές που ρίχνουν τον κωδικό σφάλματος 43.
Ανοίξτε ξανά το διαχειριστή συσκευών και εντοπίστε τα εξαρτήματα USB Root Hub στους ελεγκτές Universal Serial Bus εκεί.
Κάντε διπλό κλικ στην πρώτη συσκευή USB ρίζας που αναγράφεται εκεί και επιλέξτε ιδιότητες από τις επιλογές. Μεταβείτε στην καρτέλα διαχείρισης ενέργειας όταν ανοίξει το νέο παράθυρο και αφαιρέστε το από το "επιτρέψτε στον υπολογιστή να απενεργοποιήσει αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας".
Κάντε κλικ στο ok για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία και επαναλάβετε τη διαδικασία για οποιαδήποτε άλλη συσκευή USB Hub.
Η δεύτερη λειτουργία διαχείρισης ενέργειας που θέλετε να ελέγξετε βρίσκεται στις επιλογές ενέργειας.
- Πατήστε στο πλήκτρο Windows, πληκτρολογήστε powercfg.cpl και πατήστε το πλήκτρο Enter. Αυτό ανοίγει τις Επιλογές παροχής ενέργειας σε υπολογιστές παραθύρων.
- Βρείτε το σχέδιο παροχής ενέργειας που είναι ενεργό και κάντε κλικ στον σύνδεσμο "αλλαγή προγραμματισμού" δίπλα του.
- Στην επόμενη σελίδα, επιλέξτε "αλλαγή σύνθετων ρυθμίσεων τροφοδοσίας".
- Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις USB> ρύθμιση USB επιλεκτικής αναστολής στο παράθυρο "Επιλογές παροχής ενέργειας" που ανοίγει και μεταβείτε στις ρυθμίσεις σε απενεργοποιημένους (ενδέχεται να δείτε δύο, με μπαταρία και συνδεδεμένο).
- Κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Επιδιόρθωση 6: Microsoft Fix-It για τη διάγνωση και την επιδιόρθωση των προβλημάτων USB των Windows
Η Microsoft κυκλοφόρησε μια λύση Fix It, μια λύση με ένα κλικ, για την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με τα USB στα Windows.
Για να το χρησιμοποιήσετε, κάντε λήψη του προγράμματος από τον ιστότοπο της Microsoft στον τοπικό υπολογιστή και εκτελέστε το αργότερα.
Βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ στο προηγμένο στην πρώτη οθόνη που ανοίγει και αφαιρέστε το σημάδι επιλογής από την "εφαρμογή επισκευών αυτόματα". Αν δεν το κάνετε αυτό, οι διορθώσεις θα εφαρμοστούν αυτόματα χωρίς να έχετε λόγο σε αυτό το θέμα.
Αφαιρώντας το σημάδι επιλογής, όλες οι επιδιορθώσεις παρατίθενται και εξαρτάται από εσάς να τις εκτελέσετε ή όχι. Αυτό σας δίνει μεγαλύτερο έλεγχο στη διαδικασία.
Η Αντιμετώπιση προβλημάτων USB των Windows επιδιορθώνει τα ακόλουθα ζητήματα:
- Το φίλτρο κατηγορίας USB δεν αναγνωρίστηκε.
- Η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται.
- Η συσκευή εκτυπωτή USB δεν εκτυπώνει.
- Δεν είναι δυνατή η εξαγωγή της συσκευής αποθήκευσης USB.
- Το Windows Update έχει ρυθμιστεί ώστε να μην ενημερώνει ποτέ τα προγράμματα οδήγησης.
Μικρότερες επιδιορθώσεις
- Η συσκευή μπορεί να είναι ελαττωματική. Εάν συμβαίνει αυτό, κανένα ποσό σταθεροποίησης στον κόσμο δεν θα λύσει το πρόβλημα. Αν το αγόρασες, σκεφτείτε να το επιστρέψετε και να πάρετε ένα νέο.
- Το καλώδιο της συσκευής ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Αν έχετε ένα εφεδρικό καλώδιο, δοκιμάστε αυτό για να δείτε αν επιλύει το σφάλμα του κωδικού 43.
Βίντεο με οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων
Το πρώτο βίντεο σάς περιγράφει τα βήματα του καθορισμού του Κώδικα 43 για τις κάρτες Nvidia.
Το επόμενο βίντεο βοηθά στη διόρθωση του σφάλματος του κωδικού 43 όταν εκτελείτε τους ανθρακωρύχους εικονικών νομισμάτων, π.χ. Bitcoin ή Ethereum.
Τι πρέπει να πει η Microsoft για τον Κώδικα 43 στα Windows
Η Microsoft δημοσίευσε μια τεχνική εξήγηση για τον κωδικό σφάλματος 43 στα Windows στον ιστότοπο του του Hardware Dev Center, όπου αποκαλύπτει ότι ένα πρόγραμμα οδήγησης που ελέγχει τη συσκευή ενημερώνει το λειτουργικό σύστημα Windows ότι η συσκευή απέτυχε.
Η ομάδα πυρήνα USB των Microsoft Windows δημοσίευσε μια δημοσίευση ιστολογίου "Γιατί η συσκευή USB μου λειτουργεί στα Windows 8.0 αλλά αποτυγχάνει στα Windows 8.1 με τον κωδικό 43" μετά την εκκίνηση των Windows 8.1, στην οποία παρείχε πληροφορίες σχετικά με τα σφάλματα του κώδικα 43 μετά την αναβάθμιση από τα Windows 8 8.1
Ορισμένες συσκευές USB όταν συνδέονται σε μια θύρα ενός ενισχυμένου κεντρικού ελεγκτή (EHCI) ενδέχεται να μην απαριθμούνται στα Windows 8.1 αλλά να λειτουργούν στα Windows 8. Στα Windows 8.1, η αποτυχία αναφέρεται ως κωδικός σφάλματος 43 στη Διαχείριση συσκευών. Ένας από τους λόγους είναι ότι η συσκευή αναφέρει ότι υποστηρίζει μια έκδοση USB μεγαλύτερη από 2.00, αλλά δεν παρέχει τον απαιτούμενο περιγραφέα BOS.
Η Microsoft υπογραμμίζει μια άλλη αιτία για το γεγονός ότι τα Windows διέκοψαν αυτήν τη συσκευή επειδή έχει αναφέρει προβλήματα. (Κωδικός 43) στο Technet, αυτή τη φορά σε φορητούς υπολογιστές με Windows 7.
Το σύμπτωμα είναι όταν συνδέετε μια συσκευή USB με το laptop7, το σύστημα θα εμφανίσει ένα μήνυμα "Μία από τις συσκευές USB που είναι συνδεδεμένες σε αυτόν τον υπολογιστή δεν λειτουργεί σωστά και τα Windows δεν το αναγνωρίζουν".
Επιπλέον, μπορείτε να βρείτε έναν κωδικό σφάλματος 43 στο διαχειριστή συσκευών "Τα Windows έχουν διακόψει αυτή τη συσκευή επειδή έχει αναφέρει προβλήματα. (Κωδικός 43) ".
