Η Microsoft ενημέρωσε την αυξανόμενη λίστα με γνωστά ζητήματα με την έκδοση 10 του Windows Server 2008, έκδοση του Οκτωβρίου 2018, στις 21 Νοεμβρίου 2018.
Μια νέα καταχώρηση υπογραμμίζει ότι η Microsoft αποκλείει την αναβάθμιση στη νέα ενημερωμένη έκδοση λειτουργιών σε συσκευές με ορισμένα προγράμματα οδήγησης οθόνης της Intel.
Η εταιρεία σημειώνει ότι αυτό το ζήτημα δεν αποτελεί πρόβλημα της Microsoft. Σύμφωνα με τη Microsoft, η Intel εξέδωσε εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης σε OEM που "ενεργοποίησαν τυχαία τις μη υποστηριζόμενες λειτουργίες στα Windows".
Τα Windows 10 έκδοση 1809, Windows Server 2019 και Windows Server έκδοση 1809 επηρεάζονται από το ζήτημα. σημαίνει ότι επηρεάζει τις εκδόσεις πελατών και διακομιστών του λειτουργικού συστήματος Windows.
Η Microsoft δεν παρέχει πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με τη φύση αυτών των μη υποστηριζόμενων λειτουργιών. Οι χρήστες που αναβαθμίζουν τις συσκευές τους σε Windows 10 έκδοση 1809 με αυτά τα προγράμματα οδήγησης οθόνης που είναι εγκατεστημένα ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα αναπαραγωγής ήχου αργότερα.
Η Microsoft έχει εντοπίσει προβλήματα με ορισμένα νέα προγράμματα οδήγησης οθόνης της Intel. Η Intel εξέδωσε απροσδόκητα τις εκδόσεις του προγράμματος οδήγησης οθόνης (εκδόσεις 24.20.100.6344, 24.20.100.6345) σε OEM που ενεργοποίησαν τυχαία μη υποστηριζόμενες λειτουργίες στα Windows.
Μετά την ενημέρωση στα Windows 10, έκδοση 1809, η αναπαραγωγή ήχου από οθόνη ή τηλεόραση συνδεδεμένη σε υπολογιστή μέσω HDMI, USB-C ή DisplayPort ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά σε συσκευές με αυτά τα προγράμματα οδήγησης.
Η Microsoft αποκλείει τις συσκευές με αυτά τα προγράμματα οδήγησης από την αναβάθμιση σε Windows 10 έκδοση 1809.
Οι διαχειριστές και οι χρήστες μπορούν να επαληθεύσουν την έκδοση του εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης με τον ακόλουθο τρόπο:
- Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών στον Η / Υ, π.χ. χρησιμοποιώντας το Windows-R για να εμφανίσετε το πλαίσιο εκτέλεσης, πληκτρολογώντας το devmgmt.msc και πατώντας Enter. Σημειώστε ότι μπορείτε να το ανοίξετε χωρίς αυξημένα δικαιώματα αλλά θα λάβετε ειδοποίηση όταν το κάνετε.
- Αναπτύξτε τους προσαρμογείς οθόνης.
- Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα Intel HD Graphics και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος.
- Μεταβείτε στην καρτέλα προγραμμάτων οδήγησης.
- Ελέγξτε την έκδοση προγράμματος οδήγησης στη σελίδα που ανοίγει.
Οι εκδόσεις 24.20.100.6344 και 24.20.100.6345 αποκλείονται σύμφωνα με τη Microsoft.
Το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης της Intel για τα Windows 10 είναι η έκδοση 25.20.100.6373. δεν είναι σαφές εάν επιλύει το ζήτημα ή επηρεάζεται επίσης. Η Microsoft δεν την αναφέρει ως πιθανή λύση για την επίλυση του προβλήματος από την πλευρά του πελάτη. (ευχαριστώ Deskmodder)
Ενημέρωση : Εγκατέστησα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης και ξεκίνησα την ενημέρωση στα Windows 10 έκδοση 1809 χρησιμοποιώντας το Update Assistant. Αναβάθμιση σε Windows 10 έκδοση 1809 πέρασε χωρίς προβλήματα.
Η Microsoft συνεργάζεται με την Intel για την επίλυση του προβλήματος. Το ζήτημα του προγράμματος οδήγησης οθόνης, παρόλο που επηρεάζει την αναπαραγωγή ήχου, είναι διαφορετικό από το ζήτημα του προγράμματος οδήγησης Intel Smart Sound Technology που αναφέρθηκε προηγουμένως.
Το θέμα έχει αναφερθεί επίσης από το Born City και το GeekLatest.
