Η Microsoft εξηγεί το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 7 0x8000FFFF

Μια ομάδα διαχειριστών και χρηστών που προσπάθησαν να εγκαταστήσουν τα μπαλώματα του Αυγούστου ή του Σεπτεμβρίου 2018 σε συσκευές Windows 7 ανέφεραν ότι η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης θα αποτύχει με το σφάλμα 0x8000FFFF.

Το ζήτημα επηρέασε τις μηνιαίες ενημερώσεις συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων και τις ενημερώσεις μόνο για την ασφάλεια και σήμαινε ότι δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση σημαντικών ενημερωμένων εκδόσεων ασφαλείας σε επηρεαζόμενα μηχανήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Οι διαχειριστές και οι χρήστες που ελέγχουν το άρθρο υποστήριξης θα παρατηρήσουν ότι το σφάλμα εμφανίζεται ως γνωστό ζήτημα, αλλά αυτό δεν συνέβη όταν κυκλοφόρησε για πρώτη φορά η ενημερωμένη έκδοση.

Αυτή η ενημερωμένη έκδοση ενδέχεται να μην εγκατασταθεί με σφάλμα 0x8000FFFF.

Πριν από την εγκατάσταση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης, εγκαταστήστε το KB3177467, το τελευταίο Service Stack Update για τα Windows 7 και το Windows Server 2008 R2 SP1, για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Η Microsoft δημοσίευσε ένα άρθρο σχετικά με το blog του Windows IT Pro που παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με το θέμα και γιατί δεν αναγνωρίστηκε από την Microsoft νωρίτερα.

Η εταιρεία κυκλοφόρησε μια ενημερωμένη έκδοση του Service Stack για το Windows 7 Service Pack 1 τον Οκτώβριο του 2016. Μπορείτε να το αναζητήσετε στο KB3177467.

Η ενημέρωση χαρακτηρίστηκε κρίσιμη, παρόλο που δεν ήταν μια ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για τα Windows 7. Ο λόγος για τον οποίο η Microsoft δίνει την αξιολόγηση είναι ότι οι ενημερώσεις στοίβας εξυπηρέτησης είναι απαραίτητες για τη διαδικασία ενημέρωσης.

Οι ενημερώσεις στοίβας συντήρησης ή οι μονάδες SSU είναι περιοδικές ενημερώσεις που αποστέλλονται για την ειδική εξυπηρέτηση ή την ενημέρωση της στοίβας λογισμικού για πλατφόρμες Windows. Αυτές είναι διορθώσεις στον κώδικα που επεξεργάζονται και διαχειρίζονται ενημερώσεις που χρειάζονται περιοδική εξυπηρέτηση περιοδικά για να βελτιώσουν την αξιοπιστία της διαδικασίας ενημέρωσης ή αντιμετωπίζουν ζητήματα που εμποδίζουν την επιδιόρθωση κάποιου άλλου μέρους του λειτουργικού συστήματος με την πιο πρόσφατη αθροιστική ενημερωμένη έκδοση (LCU).

Οι ενημερώσεις στοίβας συντήρησης εξασφαλίζουν ότι έχετε μια στιβαρή και αξιόπιστη στοίβα συντήρησης έτσι ώστε οι συσκευές σας να λαμβάνουν και να εγκαθιστούν τις ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας της Microsoft.

Ορισμένοι οργανισμοί, διαχειριστές και οικιακοί χρήστες δεν εγκατέστησαν την ενημερωμένη έκδοση σε συσκευές που εκτελούν Windows 7 και δεν το έκαναν να έχουν αρνητικό αντίκτυπο στη διαδικασία ενημέρωσης, καθώς οι ενημερώσεις που κυκλοφόρησαν μετά την απελευθέρωση της ενημερωμένης στοίβας εξυπηρέτησης εγκαταστάθηκαν πολύ καλά.

Αυτό άλλαξε με την κυκλοφορία της ενημερωμένης έκδοσης του August 2018 για το Windows 7 SP1. Η ενημερωμένη έκδοση δεν ήταν δυνατό να εγκατασταθεί σε συσκευές που δεν έχουν εγκαταστήσει την ενημερωμένη έκδοση στοίβας εξυπηρέτησης. Αυτές οι συσκευές έριξαν σφάλμα σφάλματος 0x8000FFFF.

Η εγκατάσταση του KB3177467 επιλύει το ζήτημα αμέσως, αλλά οι χρήστες και οι διαχειριστές δεν το γνώριζαν έως ότου η Microsoft πρόσθεσε τις πληροφορίες στα γνωστά ζητήματα αυτών των ενημερώσεων.

Γιατί η Microsoft δεν έλαβε το σφάλμα;

Η Microsoft δηλώνει ότι δοκιμάζει τα μηνιαία έμπλαστρα της μόνο σε συστήματα πλήρως patched. Το ζήτημα έχει υποχωρήσει επειδή η Microsoft εξέτασε τα patches μόνο σε συστήματα με την ενημερωμένη στοίβα εξυπηρέτησης.

Τι θα κάνει η Microsoft γι 'αυτό για να αποφύγει μελλοντικά ζητήματα;

Η Microsoft σχεδιάζει να εκδώσει εκ νέου την ενημερωμένη έκδοση KB3177467 την Τρίτη 2018 Ενημέρωση της Τρίτης και να την ταξινομήσει ως ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας. Παρόλο που δεν είναι μια ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας, η ταξινόμηση της ενημερωμένης έκδοσης εξασφαλίζει ότι αυτή η ενημέρωση δεν θα περάσει απαρατήρητη από τους πελάτες.

Οποιαδήποτε μελλοντική ενημέρωση στοίβας εξυπηρέτησης θα ταξινομηθεί και ως ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας.

Τώρα εσείς : Ζήσατε το ζήτημα;