Windows 10 1809 έκδοση πακέτου γλωσσών, η Microsoft συνιστά την επαναφορά του υπολογιστή

Οι τρεις πιο πρόσφατες αθροιστικές ενημερωμένες εκδόσεις για τα Windows 10 έκδοση 1809, KB4495667, KB4501835 και KB4493509 δεν ήταν ακριβώς χωρίς προβλήματα. Τα Windows 10 έκδοση 1809 επηρεάζονται από αρκετά προβλήματα σήμερα και η Microsoft μόλις πρόσθεσε ένα νέο θέμα στη λίστα.

Το ζήτημα προέρχεται από το KB4493509 σύμφωνα με τα γνωστά θέματα που αναφέρονται στην επίσημη σελίδα υποστήριξης. Η ενημέρωση κυκλοφόρησε στις 9 Απριλίου 2019 ως μέρος της Τρίτης του Patch του Απριλίου. Φαίνεται ότι η Microsoft δεν επιλύει το ζήτημα στις δύο ενημερώσεις που ακολουθήθηκαν για τα Windows 10 έκδοση 1809, έτσι ώστε επηρεάζονται επίσης τα KB4495667 και KB4501835.

Το πρόβλημα επηρεάζει τα συστήματα με "μερικά" πακέτα ασιατικής γλώσσας που έχουν εγκατασταθεί.

Μετά την εγκατάσταση του KB4493509, ενδέχεται να εμφανιστεί το σφάλμα "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND" σε συσκευές με ορισμένα πακέτα ασιατικών γλωσσών.

Η Microsoft σημειώνει ότι τα συστήματα που επηρεάζονται από το ζήτημα "ενδέχεται" να λάβουν το σφάλμα "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND". Αρκετά ασαφής, ειδικά επειδή η Microsoft δεν έδωσε ούτε καν κατάλογο γλωσσικών πακέτων με αυτό το ζήτημα.

Η Microsoft παραθέτει δύο επιλογές μετριασμού:

  1. Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκαταστήστε το πακέτο γλωσσών που προστέθηκε πρόσφατα στο σύστημα.
  2. Ελέγξτε για ενημερώσεις για να εγκαταστήσετε την "Αθροιστική ενημερωμένη έκδοση Απριλίου 2019".

Η δεύτερη πρόταση είναι αινιγματική. Λαμβάνοντας υπόψη ότι οι ενημερώσεις είναι σωρευτικές και ότι οι ενημερώσεις του Απριλίου ή του Μαΐου είναι ήδη εγκατεστημένες στο σύστημα, δεν είναι ξεκάθαρο γιατί το Windows Update θα προωθήσει μια προηγούμενη ενημέρωση στο σύστημα (πάλι).

Η Microsoft προτείνει, σύμφωνα με τη δεύτερη επιλογή, ότι οι χρήστες πρέπει να επαναφέρουν τον υπολογιστή τους, εάν η επανεγκατάσταση του πακέτου γλώσσας δεν επιλύσει το πρόβλημα.

Εάν η επανεγκατάσταση του πακέτου γλώσσας δεν μετριάσει το πρόβλημα, επαναφέρετε τον υπολογιστή σας ως εξής:

  1. Μεταβείτε στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις"> Ανάκτηση.
  2. Επιλέξτε Get Started στο πλαίσιο της επιλογής Reset this PC recovery.
  3. Επιλέξτε Διατήρηση των αρχείων μου.

Δεν είναι σαφές γιατί η Microsoft δεν προτείνει την απεγκατάσταση των ενημερώσεων που επηρεάζονται για να επιλύσετε το ζήτημα. Θα μπορούσε να είναι ότι το ζήτημα παραμένει όταν αυτό δοκιμάζεται;

Η Microsoft σημειώνει ότι εργάζεται για την επίλυση του προβλήματος και ότι θα την συμπεριλάβει και στις μελλοντικές ενημερώσεις.

Λέξεις κλεισίματος

Η τεκμηρίωση αφήνει πολλά για να είναι επιθυμητό: δεν περιλαμβάνει λίστες γλωσσών που είναι γνωστό ότι προκαλούν το πρόβλημα, δεν αποκαλύπτει πώς εκδηλώνεται το σφάλμα και κάνει μια πρόταση - για να ελέγξει για ενημερώσεις για να εγκαταστήσει μια παλαιότερη αθροιστική ενημερωμένη έκδοση - ότι δεν έχει νόημα.

Θα δοκιμάσω πρώτα την απεγκατάσταση του πακέτου γλώσσας και την εγκατάσταση, και στη συνέχεια την αφαίρεση των ενημερώσεων που επηρεάζονται από αυτό. Ανάλογα με το πόσο σοβαρό είναι το πρόβλημα, μπορείτε να εξετάσετε την επαναφορά του υπολογιστή ως έσχατη λύση, εκτός εάν έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας που μπορείτε να επαναφέρετε.

Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει ακόμη τις πιο πρόσφατες αθροιστικές ενημερώσεις και έχετε εγκατεστημένα πακέτα ασιατικών γλωσσών, ίσως να θέλετε να περιμένετε με την εγκατάσταση λίγο περισσότερο (μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα).

Όσον αφορά τα Windows 10 έκδοση 1809, θα μπορούσε αυτή να γίνει η πιο κακή έκδοση των Windows;